एमसीबी, 19 अगस्त 2026। मनेंद्रगढ़ के लोको कॉलोनी, वार्ड क्रमांक-13 निवासी मोहम्मद नजीर खान को समाज कल्याण विभाग की त्वरित एवं संवेदनशील पहल के चलते आवेदन करने के कुछ ही समय बाद आवश्यक वॉकर उपलब्ध करा दिया गया। विभाग की तत्परता के कारण उन्हें सहायक उपकरण के लिए लंबा इंतजार नहीं करना पड़ा और आवेदन के उसी दिन उनकी आवश्यकता पूरी हो गई।
मोहम्मद नजीर खान ने आवश्यक सहायक सामग्री प्राप्त करने के लिए बुधवार को समाज कल्याण विभाग में आवेदन प्रस्तुत किया था। उनकी आवश्यकता और परिस्थिति को देखते हुए विभागीय अधिकारियों ने मामले को प्राथमिकता से लिया और आवेदन प्राप्त होते ही आवश्यक कार्रवाई शुरू कर दी।
आवेदन पर तत्काल संज्ञान लेते हुए सहायक संचालक, समाज कल्याण विभाग ने संबंधित अधिकारियों एवं विभागीय कर्मचारियों को आवश्यक प्रक्रिया शीघ्र पूरी करने के निर्देश दिए। निर्देश मिलते ही विभागीय अमले ने बिना अनावश्यक विलंब के आवश्यक औपचारिकताएं पूरी कीं और मोहम्मद नजीर खान को उनकी जरूरत के अनुरूप वॉकर उपलब्ध कराया। इस प्रकार आवेदन से लेकर सहायक उपकरण के वितरण तक की प्रक्रिया को त्वरित रूप से पूरा किया गया।
तत्काल सहायता मिलने से मिली राहत
वॉकर प्राप्त होने पर मोहम्मद नजीर खान ने प्रसन्नता व्यक्त करते हुए समाज कल्याण विभाग के अधिकारियों एवं कर्मचारियों के प्रति आभार जताया। उन्होंने कहा कि आवेदन के तुरंत बाद उनकी आवश्यकता को गंभीरता से लेते हुए जिस तत्परता के साथ कार्रवाई की गई और उसी दिन वॉकर उपलब्ध कराया गया, उससे उन्हें काफी राहत मिली है।
जरूरतमंदों तक समय पर सहायता पहुंचाना विभाग की प्राथमिकता
समाज कल्याण विभाग द्वारा जिले में जरूरतमंद, दिव्यांग एवं पात्र नागरिकों को शासन की विभिन्न योजनाओं और कल्याणकारी सुविधाओं का लाभ समयबद्ध तरीके से उपलब्ध कराने पर विशेष जोर दिया जा रहा है। विभागीय स्तर पर प्राप्त आवेदनों की प्राथमिकता के आधार पर समीक्षा करते हुए पात्र हितग्राहियों को उनकी आवश्यकता के अनुरूप सहायता उपलब्ध कराने की दिशा में लगातार प्रयास किए जा रहे हैं।
विभाग का उद्देश्य केवल योजनाओं और कार्यक्रमों का संचालन करना नहीं, बल्कि शासन की कल्याणकारी योजनाओं का वास्तविक लाभ पात्र हितग्राहियों तक सहज, पारदर्शी, संवेदनशील और समयबद्ध तरीके से पहुंचाना है। मोहम्मद नजीर खान को आवेदन के तुरंत बाद वॉकर उपलब्ध कराया जाना इसी कार्यप्रणाली का एक सकारात्मक उदाहरण है।
समाज कल्याण विभाग की इस पहल से यह संदेश भी सामने आया है कि जरूरतमंद नागरिकों की वास्तविक समस्याओं को प्राथमिकता के साथ सुनकर उनका समयबद्ध निराकरण किया जा सकता है। विभाग द्वारा भविष्य में भी पात्र हितग्राहियों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए त्वरित सहायता उपलब्ध कराने और शासन की कल्याणकारी योजनाओं का लाभ अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने के प्रयास जारी रखने की बात कही गई है।